บริษัท iLoveJapanGroup มองหาผู้สนใจในการเป็นส่วนหนึ่งของทีมในตำแหน่ง Travel Assistant ณ สำนักงานในกรุงเทพฯ
เราต้องการผู้สนใจที่มีใจรักการบริการ มีวินัยในตัวเอง รักการเดินทางท่องเที่ยว สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น และรักการทำงานเป็นทีม
บริษัทมีความภาคภูมิใจในการเป็นผู้นำด้านการท่องเที่ยวและชี้นำเทรนด์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ บริษัทของเรามีวัฒนธรรมองค์กรที่โดดเด่นเป็นเอกลักษณ์ที่พร้อมสร้างความประทับใจให้กับทุกคน นอกจากนี้เรายังมีประสบการณ์ในการบริหารและการจัดการด้านการท่องเที่ยวมากว่า 12 ปีแห่งความสำเร็จ และปัจจุบันเรามีทีมงานด้านการขายระหว่างประเทศอยู่ด้วยกันสามทีม
ขอบเขตความรับผิดชอบ
หน้าที่
- ทำงานร่วมกับทีม Sales Manager และช่วยประสานงานกับ suppliers ต่างชาติ
- ติดต่อกับลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมลและช่องทางแชทของบริษัท
- รับมือกับปัญหาต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างมีดีและชาญฉลาด
- สอบถามความต้องการของลูกค้าแต่ละคนด้วยความใส่ใจ
- แนะนำโปรแกรมท่องเที่ยวที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า และให้คำแนะนำเกี่ยวกับเส้นทางท่องเที่ยวได้ดีในระดับต้น
- ปฏิบัติงานอย่างรอบคอบเพื่อลดความเสี่ยงในการเกิดข้อผิดพลาด
- เป็นส่วนหนึ่งของทีม iLoveJapanGroup ที่ดี พร้อมปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมภายในองค์กรได้เป็นอย่างดี
คุณสมบัติของผู้สมัคร
- มีความรักและความสนใจในประเทศญี่ปุ่น
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดีทั้งการพูดและการเขียน (หรือภาษาญี่ปุ่น)
- สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าหรือจัดการเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าได้เป็นอย่างดี
- มีความรู้ความเข้าใจในสภาพภูมิศาสตร์ของประเทศญี่ปุ่นและมีประสบการณ์ในการท่องเที่ยวญี่ปุ่นมาแล้ว
- รักการทำงานเป็นทีม สามารถปฏิบัติงานร่วมกับผู้อื่นหรือปฏิบัติงานผู้เดียวได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถใช้ระบบงานพื้นฐานคอมพิวเตอร์ และ Google Drive ได้
- มีความรู้ความเข้าใจในค่านิยมขององค์กรเป็นอย่างดี
- เป็นผู้ที่บุคลิกที่สามารถเข้ากับบุคคลหลากเชื้อชาติได้
สมัครได้อย่างไร
คลิกปุ่ม 'สมัคร' ด้านล่าง จากนั้น ส่งเรซูเม่และจดหมายแนะนำตัวภาษาอังกฤษ; พร้อมระบุจุดแข็งของตัวผู้สมัครและแรงบันดาลใจในการฝึกงานกับบริษัท I Love Japan Group
